3 de julio de 2015

Costa Oeste USA: Alojamiento

En este post hablaremos de los diferentes alojamientos por los que hemos pasado en nuestro Road Trip por la Costa Oeste de USA.
La mayoría los contratamos a través de Booking. Quitando alguna excepción que realmente la encontramos mas barata en otro buscador, o los que solo se pueden reservar en las webs delos parques.
Un detalle: reservamos con mucha antelación (casi 7 meses), y gracias a ello cogimos buenos precios. Todos de forma cancelable, obviamente, y al ir revisando solo uno de ellos bajó de precio, el NYNY de Las Vegas (que cancelamos y volvimos a reservar mas barato).

Además, al final del todo explicaremos el problema que tuvimos nada mas llegar, cuando nos encontramos con el primer hotel cancelado a las 12 de la noche... Contaremos como fue la reclamación y el resultado.


Budget Inn Hollywood (Los Angeles)

Este alojamiento no estaba previsto pero, con el motel cancelado y siendo sábado noche, Hollywood estaba a reventar y fue lo único que encontramos con habitaciones libres después de un buen rato dando vueltas. Estuvimos a punto de quedarnos en el coche en un parking del Mc Donald's y solo os diré que, si llegamos a saberlo, acampamos en el coche.
Nos costó 125$ una noche (nada barato), y cuando entramos al pasillo ya empezamos a darnos cuenta que eso era un timo. 
Es un local cochambroso, viejo y de dudosa limpieza. Pero ya habíamos pagado, eran las 2 de la madrugada y estábamos hechos polvo.
Jordi ni siquiera hizo fotos. Sencillamente: ¡¡No lo recomiendo NADA!!
Al menos el parking era gratis, y la verdad es que los dueños se portaron muy bien cuando al día siguiente tuvimos problemas con el coche (sí, sí, fueron 24h de lo mas "emocionantes" xD), pero a pesar de eso, no puedo recomendarlo.


Motel 6 Hollywood ( Los Angeles)



Éste era nuestro alojamiento inicial, el cual encontramos cancelado y con la primera noche sin disponibilidad. Solo pudimos volver a reservar las dos noches restantes pero mas caro.
El precio inicial era de 243$ por 3 noches sin desayuno.
Está bien situado si os interesan las visitas de Universal Studios y Warner además de estar al lado del paseo de la fama. Las instalaciones están muy bien, la habitación era enorme con dos pedazo de camas "Queen Size" (muy estilo americano) y un baño moderno con jabón pero no tienen champú.
El parking es de pago (12$ al día) pero tiene pocas plazas y es conveniente reservar a primera hora antes de salir del motel, para tener plaza a la vuelta. Si no tienen, te envían a un parking de al lado, con el que tienen un convenio, donde te cobran 15$ al día.
Dispones de WiFi y canal HBO gratis. ¿Para que lo del canal? ¡Pues para ver Juego de Tronos! Sí, lo hicimos. jajaja
A pesar del problema que tuvimos, lo recomendamos. Después de todo no creo que os encontréis en nuestra misma situación (leer al final del artículo). Al menos no si tomáis la precaución que os comentaré.

Motel 6 (Barstow)


Nuestro primer motel de carretera y tan... ¡típico! Nos hizo mucha ilusión jeje.
Barstow es una pequeña "población", o lo que viene a ser un par de cruces de carreteras con 4 gasolineras, dos supermercados, varios moteles y algunos restaurantes (casi todos ellos fast  food).
Nos costó 43.51$ una noche sin desayuno, aunque a las 6 am ponen café gratis en recepción.
Nuevamente, la habitación y la cama eran grandes. Todo estaba limpio y el baño se veía nuevo.
El parking y el hielo son gratis y la WiFi cuesta 3$.
Aquí empezamos a fijarnos que los detalles de las películas son de verdad: ¡Hay una biblia en todas las habitaciones! 



New York New York (Las Vegas)

Consejos para dormir en Las Vegas: No hacerlo en fin de semana. Los precios se triplican o mas... No es broma. Y dormir en el Strip, la calle principal, a poder ser no muy alejado de la zona de mas ambiente. Para mi, esa zona abarca desde el NYNY hasta el Venetian. Mas allá considero que es alejarse bastante. Y, aunque hay bus que recorre el Strip y puedes moverte en coche porque los parkings de los casinos son gratis, si quieres salir a pasear y descansar de coche la zona con mas ambiente y tiendas es la que os he señalado.

Llegar de repente a un hotel de semejantes dimensiones es apabullante jeje. Entras que te encuentras ya en el casino y con los mostradores del check in a un lado. Por suerte, te dan mapa del casino y te indican bien donde está tu habitación. 
En el mapa también ves señalizados los diferentes restaurantes y tiendas que se encuentran dentro. (Al ser NY no podía faltar: Starbucks, Shake Shack con sus hamburguesas y Nathan's con sus hot dogs. Vamos, que nos encantó recordar la Gran Manzana)


Habitación enorme, mobiliario en muy buen estado, buena climatización, vistas al Strip, baño completo con todos los detalles y una cama donde no nos encontrábamos.
El precio por 2 noches fue de 150,54$. En este precio se incluyen tasas y el llamado Resort Fee, que viene a ser una tasa especial que ofrecen los casinos en que te incluyen extras como la WiFi, prensa, gimnasio... En algunos casinos es opcional pero en la mayoría, como en este, es obligado. Eso sí, la WiFi es muy buena.
Como pega, pues que no está del todo insonorizado y algo de jaleo del Strip llega. Pero nosotros siempre viajamos con tapones para los oídos por si acaso.
¡Ah! Para los amantes de las montañas rusas... tienen una que atraviesa el casino.


Bright Angel Lodge (Grand Canyon)

Dormir dentro del Grand Canyon fue todo un acierto, pero es importante reservar con mucha antelación porque las habitaciones vuelan.
Las reservas para todos los alojamientos del parque se hacen a través de Xanterra, y, entre los diferentes hoteles, el mas barato es el que nosotros escogimos: 88.86$ una noche sin desayuno. Habitación Standard Full No Tub/Shower, es decir, teníamos lavabo pero no ducha, ésta era compartida.
Tienen habitaciones con ducha, mas caras, y también unas cabañas muy chulas, pero ya se nos iba de presupuesto.


Las habitaciones están dentro de módulos de madera con una pinta muy rústica. Nos gustó mucho el aspecto del complejo. Nuestra habitación estaba a un paso de la ladera del Grand Canyon, impresionante vamos.
En la habitación teníamos WiFi y, aunque era mas modesta y pequeña, era acogedora y limpia.


En el edificio central del hotel hay varios restaurantes y cafetería. 
Como Tuyasan, el pueblo mas cercano, estaba a unos 20 minutos decidimos cenar en el propio hotel y estaba bueno pero, obviamente, mas caro que las opciones baratas que nosotros solíamos escoger en ruta (fast food vaya xD).


San Juan Inn (Mexican Hat)

Este motel, situado entre el río San Juan y la carretera que va a Monument Valley, nos pareció muy pintoresco además de tranquilo.


La habitación era amplia, otra cama enorme, el baño muy completo y había WiFi gratis. El precio por una noche sin desayuno fue de 109,16$, caro para ser un motel pero es lo que hay, en esa zona no había mucha mas opción.


Al menos el sitio era limpio y nos gustó mucho la ubicación. Y, aunque no entraba el desayuno, al ir a hacer el check out vimos que tenían café, chocolate y té en una esquina de la tienda y nos dijeron que podíamos coger libremente. Así que al final sí que apañamos bien el desayuno.
Además, tiene restaurante con platos que van de los 8 a los 13$ aprox. Lo comento porque está apartado y poco mas se puede encontrar para cenar por la zona, a parte de otros moteles con restaurantes. Nosotros llevábamos comida así que no os puedo decir que tal es.
Lo único, es que hay que reservar a través de email. Al principio me dio algo de respeto el darles los datos de la tarjeta, pero todo fue correcto y no hemos tenido ningún problema.


Bryce View Lodge / Ruby's Inn (Bryce Canyon)

En el Bryce Canyon teníamos reservado el alojamiento mas barato, porque el resto se nos disparaba mucho de precio. El Bryce View Lodge que su aspecto es tipo motel de carretera como los que veníamos viendo. Pero al llegar allí resulta que nos habían hecho un upgrade por la cara al hotel caro: el Ruby's Inn. Cuando ves el edificio alucinas: Una recepción enorme, con tienda, restaurante, todo de madera... y fuera, diferentes complejos de habitaciones con aspecto de madera y un pequeño lago detrás. No podíamos estar mas contentos con el upgrade. El karma nos compensaba la primera noche en L.A. jeje


La habitación era enorme, incluso el baño tenía dos zonas separadas y 3 picas... ¿para que quiero yo tres picas? xD Ni que decir que tenía todas las comodidades, incluso microondas, neverita y una máquina para hacerte café o té. Además de estar bien climatizado.
Como colofón: ¡HBO gratis y también era domingo! (Sí, volvimos a ver Juego de Tronos en directo jaja).
Sobre los restaurantes, dentro del parque hay 3, pero el que tiene buenas críticas es el buffet del Ruby's. Nosotros no lo probamos porque habíamos comprado comida en vistas de hacer un picnic, pero si pensáis probarlo, id pronto porque había mucha cola y cierran a las 21:30h.
Si no os convencen los que hay en el parque, no muy lejos, justo en el desvío de entrada tenéis alguno mas, entre ellos un Subway (como opción barata).


Sobre el precio del Ruby's solo os puedo decir que he ojeado precios en su web y mayo lo consideran temporada alta (entre 145 y 160$). En temporada baja es mas barato entre 70 y 100$.
Pues bien, nosotros pagamos por nuestra reserva en el Bryce View Lodge 53,4€ una noche sin desayuno. ¿Entendéis porque estamos contentísimos? Pedazo upgrade. jeje
Este precio lo pongo en € porque lo reservamos a través de Central de Reservas y lo pagamos por adelantado en €. Aunque también era cancelable.
Menciono la web porque fue la única donde encontré el Bryce View Lodge a buen precio y la atención al cliente (Por lo del cambio de tarjeta) muy bueno, así que la recomiendo.


Longstreet Inn & Casino (Death Valley)

Este hotel/casino se encuentra cerca de la entrada al Death Valley. Se supone que se ubica en la población de Amargosa. Si por población entendemos 4 casas dispersas a lo lejos.
Vamos, que este sí que es un hotel en mitad de la nada desértica xD y como no ¡nos encantó la idea!


Dentro te encuentras con un ambiente un tanto hortera. Y es que alguien pensó que mezclar las luces de neón de Las Vegas, el color rosa, moqueta y adornos del Far West era una buena idea.
Bien, lo que se dice bien, no queda... pero que nos reímos mucho al ver el ambiente desde luego.
La habitación tiene aspecto de antigua y la decoración mas de lo mismo (aunque, curiosamente el hotel no tiene mas de 20 años), pero estaba limpia, el baño tenía todo lo necesario y había WiFi (aunque en algunos puntos era flojilla). Y lo mas importante: ¡aire acondicionado! Que a las 19h estábamos todavía a 31ºC.


Pagamos por una noche sin desayuno 74,85$.
Tiene restaurante, y ¡menos mal! Porque realmente está en medio de la nada y yo no lo había previsto. El día que nos alojamos era el Memorial Day y tenían menús especiales por 10-12$ así que estuvo bien de precio.


Lake View Lodge (Lee Vining)

Lee Vining es la población mas cercana a la entrada del Tioga Pass en Yosemite y, además, está cerca de Bodie, una visita que queríamos realizar.
Así que, aunque salió caro, preferimos dormir bien ubicados y poder madrugar para entrar pronto en Yosemite.
El lugar nos encantó. Pueblo de montaña al lado del lago Mono y esta vez sí, con varios restaurantes y cafeterías para escoger, donde, además, ves el ambiente de la gente que vive en la zona.


Siguiendo la norma, la habitación era enorme, así como el baño y ésta también tenía nevera y microondas. Todo muy limpio, confortable y bien climatizado.


Cenamos en un lugar que nos recomendó el chico de recepción y al día siguiente desayunamos en la cafetería del hotel con un descuento del 20% por ser huéspedes.
El precio por una noche sin desayuno fue de 142.24$.


Curry Village (Yosemite) (En 2016 cambia su nombre a Half Dome Village)

Para dormir en Yosemite escogimos la zona del valle, por recorrido y por lugares a visitar, y, entre todos los alojamientos, el mas barato son las "tiendas" del Curry Village. (A parte de los campings claro está).
En el Curry tenéis la opción de cabañas con baños, la opción cara, o bien tiendas de lona pero sin baño, que fue las que escogimos.


Las hay con calefacción y sin ella. A partir de finales de mayo apagan la calefacción y por eso ambas opciones cuestan lo mismo en época veraniega. Aún así, la pillamos con calefacción y resultó que cuando fuimos todavía no las habían apagado. Así que pagamos el mismo precio pero disfrutamos de calefacción. ^_^
Aún así, hay que llevar ropa de abrigo. De noche bajan las temperaturas y mejor abrigarse para salir a los baños.
Nosotros estábamos cerca de los baños: grandes, con bastantes duchas, taquillas y, la verdad, es que siempre los vi limpios. Fue mi primera experiencia tipo camping y me gustó.
Delante de la tienda hay una caja metálica donde hay que guardar la comida y los enseres de aseo para evitar situaciones desagradables con los osos. En el post de TIPS os hablo del tema.
Por dentro es muy sencilla: Somier metálico, una silla, una estantería donde están las mantas y toallas y poco mas. ¡Eso sí, hay enchufes! Que en la web ponía que no...
Pues eso, es muy sencillo, básico, el baño es compartido rollo camping (hombres y mujeres por separado) pero me gustó mucho la experiencia (A Jordi no tanto. jaja Él sí había ido de campings y no le va el rollo, pero para una noche vale).


Hay varias opciones para comer en la zona del valle. En el Curry probamos una pizzeria y el local de burgers. Estaba todo bueno y no lo vimos caro. Además, hay supermercado y cafetería.
Una noche en una Heated Tent sin baño y sin desayuno nos salió por 137$, se paga en el momento de la reserva pero es cancelable. (Al momento de reservar eran 140$ pero al llegar me devolvieron 3$ porque habían bajado las tasas. ¡¡Que honrados!! ^_^)
Eso sí, solo se puede reservar a través de la web del parque.


San Remo Hotel (San Francisco)

Este histórico hotel, de estilo victoriano, sirvió como casa de huéspedes para los trabajadores que vinieron a reconstruir la ciudad tras el gran terremoto de 1906 y, a día de hoy, diría que es mas acertado llamarlo así: casa de huéspedes.
La recepción se encuentra en el primer piso. Escaleras estrechas sin ascensor, todo enmoquetado y con muebles y decoración antigua.
Las habitaciones no tienen lavabo ni duchas, son compartidos, pero hay bastantes en cada planta y son individuales, así que no tuvimos problemas a la hora de ducharnos. Si las mas cercanas estaban ocupadas nos íbamos a otras.
El ambiente es muy familiar, creo yo, porque al final ves a todo el mundo en zapatillas y pijama con el neceser en la mano caminando hacia los baños.
Lo comento para que la gente no vaya con la idea de que es un hotel normal, repito, lo veo mas como casa de huéspedes.


La habitación era pequeña y la ventana daba al pasillo, pero me han comentado que las que dan al exterior son algo mas grandes. Si podéis, pedid esas, aunque solo sea por la comodidad de abrir una ventana al exterior.
Lo que nos llamó la atención era la cama: ¡altísima! pero realmente cómoda.
Y las instalaciones compartidas están muy bien y las encontramos siempre limpias.


A pesar de tener que compartir baño y de la pequeña habitación, le vimos puntos fuertes:
1: Su ubicación (muy cerca del los piers para salir a pasear y cenar) me encantó. Sin duda no cambiaría la zona.
2: El precio. San Francisco se ha vuelto carísima en cuestión de alojamiento y éste era el mas económico y con buenas críticas. 4 noches sin desayuno nos salió por 328$. Mas 18$ de un día de parking, puesto que en la calle no podíamos dejar el coche.
3: El personal. Son super amables y te ayudan con cualquier duda. En especial Jaquie, una chica de Nicaragua muy simpática que nos ayudó mucho con el tema de los transportes.
4: Aunque no dan desayunos "completos", en recepción tienes termos con café y agua caliente y sobres de té y Apple hot cider (¡¡casi lloro de la emoción cuando Jordi los descubrió!! Con lo que me gustó en NY. jeje Cada día los desayuné ^_^) y algunas chuches. Además, durante todo el día hay una fuente de agua con hielo y limón.

Quizás no es un hotel para todos los gustos... pero nosotros estuvimos cómodos.


Problema con Motel6/Booking

A nuestra llegada a Los Angeles, a las 12 de la noche, nos encontramos con que nos habían cancelado el hotel. Avisamos que llegaríamos tarde y nos dijeron que ningún problema que cargarían el importe en la tarjeta y listo.
Pero al llegar, nos dicen que la tarjeta dio error, que cancelaron la reserva y que esa noche ya no tenían habitaciones. Eso, un sábado en Hollywood supone encontrar casi todo lleno. Nos dijeron que podíamos reservar de nuevo para las dos siguientes, lo hicimos (mas caro que la reserva inicial) y nos fuimos a buscar alojamiento para esa noche.
Imaginad el cansancio, los nervios por no saberte mover por una ciudad nueva, ni saber donde están los hoteles, los que encontrábamos estaban todos llenos... Y mi preocupación por el tema de la tarjeta. Tras dos horas buscando y estando a punto de decidir quedarnos en el coche en el parking de un Mc Donald's, encontramos el primer alojamiento, que como ya os contamos resultó horrible.

El tema es que unos meses antes del viaje me cancelaron la VISA con la que hice las reservas y el banco me hizo una nueva con un nuevo número. Así que volví a contactar con los hoteles que aun estaban por pagar para avisarles del cambio y para los que había reservado por Booking entré en la web donde es muy fácil cambiar la tarjeta de pago.
Pues bien, al día siguiente, con calma, pedimos a los del Motel6 que nos mostraran a que tarjeta habían intentando hacer el cargo y resultó ser la antigua.
Ellos me decían que no habían recibido notificación de cambio, así que les pedimos un recibo y una nota explicando el tema para reclamar a Booking.
Inmediatamente envié mail al resto de hoteles susceptibles de hacerme el cargo antes de mi llegada, y, para mi sorpresa, el resto si que había recibido la notificación de cambio. ¿De quien fue el error entonces?

Llegado ese momento, y como ya no estábamos en Los Angeles, decidí tramitar la reclamación por Booking a mi vuelta. Les adjunté los recibos y la nota.
Al cabo de una semana (tardan en responder), me escribió un agente de USA en inglés diciendo que estaban contactando con Motel6 para reclamar.
Pasadas 2 semanas envío mail pidiendo saber como está el tema y nada, sin respuesta. A las tres semanas lo mismo, llamo y me dicen que sí que está en tramite y que paciencia. Al mes me canso y pongo un tweet quejándome. Me piden por twitter que les envíe mi número de expediente y mira por donde, al día siguiente me escriben con la solución...
No se que pensar, pero en fin. Mi moraleja es que no lo dejéis estar y una vez pasado tiempo suficiente, sin respuesta, reclaméis y presionéis.

Resultado: Al final nos devuelven el dinero que tuvimos que pagar de mas y además nos dan 25$ en compensación por las molestias.

Consejo: No sabemos de quien fue la culpa. Yo apunto mas a Motel6 puesto que el resto sí que tenían la VISA correcta. Pero en cualquier caso, si os pasa lo mismo que a nosotros, no os conforméis con hacer el cambio en la web de reservas, escribid a todos los hoteles personalmente para confirmar que lo hayan recibido.


Y hasta aquí nuestro resumen sobre los alojamientos, si tenéis alguna duda sobre ellos solo tenéis que preguntarnos ^_^





18 comentarios:

  1. Vaya faena con la reserva del primer hotel! Pero yo creo que la culpa es del hotel porque como dices, todos los demás hoteles estaban enterados del cambio. En cuanto a booking, yo lo uso siempre y la verdad es que el servicio de atención al cliente siempre me ha funcionado bien, aunque es cierto que no se caracterizan por responder rápido.
    Un abrazo

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    1. A nosotros siempre nos ha ido bien. No vamos a dejar de usarlo si nos dan buenos precios. mas que nada porque yo también creo que fue culpa del motel. Pero vamos, que como siempre tema de reclamaciones lento...

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  2. Me encantan estos post, lo encuentro muy útiles.
    Los alojamientos de esta zona los encontramos más baratos de lo que esperábamos y nosotros reservamos con 15 días de antelación y la tónica general son habitaciones enormes y cuidadas.

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    1. Uy pero ya sabes, la zona se ha puesto de moda!! ¿Seréis los culpables? ;) jeje y ahora, o reservas con tiempo o la temporada alta se pone imposible...una pasada.

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  3. El hotel de Bryce es el mismo en el que dormimos nosotros! Incluso creo que el edificio es también el mismo!
    El New York de LV nosotros también lo miramos y si volvemos será una opción, porque nos encantó cuando lo visitamos. Y dormiremos en una cabaña del Brigh Angel Lodge del GC también, la tenía reservada la otra vez pero la cancelé un mes antes porque estaban de obras en la zona.
    Con el de Yosemite si que no me atrevo, creo que no dormiría en toda la noche.
    A mí también me llamó la atención lo altas que eran las camas en algunos hoteles, tenía que saltar para subirme :)

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    1. Bueno, lo del Curry era una aventura jajaja pero tienes también las que son cabaña.
      Y si, en la de SF yo pensaba que tendría que pillar escalerilla xD no se como se subirán los que tienen tallas XXXXXL que gay cada uno... O.O

      un saludo

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  4. Está casi claro que fue culpa del hotel, pero al final los perjudicados fuisteis vosotros! Vaya faena a esas horas de la madrugada y con el cansancio! Menos mal q el resto del viaje fue perfecto!!
    Coincidimos en algunos hoteles, así que me va de perlas el post, y los que no coincidimos ya sabes que es porque no había room cuando fui a reservar, así que te doy toda la razón, en pillar cuanto antes mejor porque los mejores precios se agotan en nada!
    Ganas de seguir leyéndote :)

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    1. Si, yo creo que es mas bien del hotel.
      Cualquier duda que tengas sobre los que coincidimos...me lo sueltas el viernes jajaja ;)

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  5. Eh que te me adelantas, yo todavía tengo en la recámara el post sobre los hoteles de la Costa Oeste, jeje. Nosotros no tuvimos mucha suerte con ellos. Qué suerte haber podido dormir en Gran Cañón

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    1. Vaya, pues a ver en cuales os quedasteis :S
      Lo de dormir en los parques es una pasada!

      Un abrazo

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  6. veo que tuvisteis hoteles de todo tipo eh?! una guarrada lo que os pasó la primara noche, con todo el cansancio del viaje y tener que ponerse a buscar alojamiento... uf!! Siempre es mejor pecar de pesado que arriesgarte a quedarte sin hotel. Ya te conté que en mi 2º viaje a Japón me pasó algo parecido y escribí personalmente a todos los hoteles por si las moscas...
    Con ganas de leer más sobre este road trip, mañana nos adelantarás algo, no? :)

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    1. Ya ves!! De ésta he aprendido!!
      Y si, mñn os cuento lo que queráis ;) pero primero a hablar de Japón!! Jeje

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  7. Puf vaya faena lo de la prometa noche :(. Nosotros nos quedamos en el NY NY en Las Vegas, es el único en el que coincidimos, je je. Otro post de los muy útiles a futuros viajeros :)

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    1. Pues si, una faena pero oye de todo se aprende ^_^
      Muchas gracias guapa!!!

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  8. Qué bien explicado todo el trámite de lo del cambio de hotel! La gente es que tiene mucho morro, hay que reclamar hasta el final porque si pueden se quedan con tu dinero ¬¬
    Menos mal que al final pudisteis apañaros en otro sitio, aunque fuera malo... Un abrazote!

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    1. Eso intentamos! describir bien nuestro problema para que otros puedan evitarlo :S
      Nosotros hemos aprendido vamos...la próxima no nos pasa. Reclamar es agotador...
      Un abrazo!

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  9. Hola Verónica! Una preguntilla... A través de donde contratasteis el NY NY? He visto buenas ofertas pero en ninguna incluye la tasa de resort con lo que al final se dispara el precio! Gracias!

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    1. Nosotros a través de booking, donde estaba mas barato. La mayoría no incluyen Resort Fee, lo pagas insitu. Pero mira en central de reserva, que a veces lo incluye, a veces.
      Un saludo y gracias por leernos

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